Kindlustusjuhtumi lahendamisel on tavaliselt kaks varianti. Kui keegi õnnetuses viga ei saanud ja mõlemad osapooled omavahel kokkuleppele saavad, on võimalik kindlustusjuhtum koha peal kiirelt ära vormistada.
Politseid tuleb teavitada juhul kui süüdlase selgitamisel kokkuleppele ei jõuta, inimene sai vigastada ning ka siis kui ühte osapoolt ei ole sündmuskohal – näiteks sõideti otsa pargitud autole.
Kuidas koha peal juhtumit õigesti vormistada?
Kokkuleppele jõudes ning koha peal kindlustusjuhtumit vormistama asudes tasub eeskätt veenduda, et sündmuspaik on ohutu. Kindlasti ei tohiks enne juhtumi vormistamist autosid liigutada. Pimedal ajal tuleks enne autost väljumist kindlasti selga panna helkurvest. Ohutuled peaksid mõlemal autol põlema igal juhul.