Ainus viga mõlk uksel: Eesti autopood müüs kliendile korraliku Audi Q7 pähe vigadest kubiseva õnnetuse

Pane tähele! Artikkel on ilmunud enam kui 5 aastat tagasi ning kuulub Geeniuse digitaalsesse arhiivi.

Tarbijavaidluste komisjonis sai lahenduse juhtum, kus Papek Trade OÜ müüs kliendile 7999 eurot eest väikese iluveaga Audi Q7, mis osutus aga tegelikult vigase mootori ja keritud hodomeetriga üle poole miljoni kilomeetri läbinud sõidukiks.

Kliendi sõnul öeldi talle müügilepingu sõlmimisel, et auto ainuke puudus on juhipoolse ukse mõlk, kuid tagasiteel auto enam ei käivitunud. Klient viis auto teenindusse, kus tuvastati, et sel tuleb asendada turbo, starter, õlifiltri korpus ja mootorikettide komplekt.

Lisaks selgus kliendi sõnul autoga ülevaatusele minnes, et auto hodomeetri näitu on muudetud, sest 2018. aasta augustis oli hodomeetri näiduks 334 737 km, kaks aastat varem aga 582 987 km.

Klient selgitas, et on enda kulul asendanud starteri, õlifiltri korpuse ja mootorikettide komplekti, mis läks kokku maksma 2124 eurot. Klient saatis kauplejale kirjaliku pretensiooni, kuid selle vastust ei saanud.

Klient nõuab kulutuste kompenseerimine summas 2124 eurot, auto tagastamist või siis auto maksumusest 50% hüvitamist summas 4000 eurot. Kogunõudena nõuab tklient 6124 eurot.

Automüüja komisjonile omapoolset seisukohta ei esitanud.

Komisjon: raha tuleb tagasi maksta

Komisjon leidis, et kliendi nõue kuulub rahuldamisele.

Komisjon otsustas vaidluse lahendamisel aluseks võtta kliendi poolt esitatud teabe. Esiteks kontrollis komisjon, kas tarbijal on õigus nõuda autole tehtud kulutuste hüvitamist seetõttu, et pood varjas autol puuduste olemasolu. Seaduse kohaselt peab kaup vastama kehtestatud nõuetele, olema sihipärasel kasutamisel ohutu tarbija elule, tervisele ja varale ning selliste omadustega, mida klient tavaliselt õigustatult eeldab.

Tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et kuue kuu jooksul asja ostjale üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega.

Komisjon leidis ka seda, et auto hodomeetri näit on oluline lepingu sõlmimist mõjutav asjaolu. Läbisõidu alusel on võimalik hinnata auto potentsiaalse kasutusaja pikkust ning näha ette kulutusi, mida tuleb auto korrashoidmiseks edaspidi teha. Samuti mõjutab läbisõit oluliselt auto müügihinda ja kindlamisvõimalust.

Komisjon leidis eelnevast lähtudes, et tarbijal oli õigus lepingust taganeda kaupleja poolse olulise lepingurikkumise tõttu. Lepingust taganemise korral võib kumbki lepingupool nõuda tema poolt lepingu alusel üleantu tagastamist.

Märksõnad: , ,

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal reedel

Telli Autogeeniuse uudiskiri

Saadame sulle igal reedel uudiskirja, kuhu on valitud Autogeeniuse nädala parimad lood, mida saad nädalavahetusel rahulikult lugeda.