Ligi kaks nädalat tagasi tankis Kalju Alexela bensiinijaamas täis oma Land Roveri kütusepaagi. Tankla kõrval oleval postil lubati diisli hinnaks 1,319 eurot, tankuril ilutses hinnaks aga 1,349 eurot ehk liitrihind, mis ka kliendi kaardilt tegelikult kasseeriti.
Kalju pöördus probleemiga tanklaketi poole, kuid enam kui kahe nädala jooksul asjale vastust ei tulnud. Seepeale otsustas pettunud klient minna asjaga sinna, kuhu tänapäeval ikka: sotsiaalmeediasse.
Kalju jagas sotsiaalmeedias juhtunut ning õige pea võttis tanklakett temaga ühendust, vabandas ning pakkus kahju korvamist. Kuna hinnavahe oli reaalsuses umbes euro, siis hüvitas tankla probleemi kümnekordselt.
