Iga õnnetus on kõigile asjaosalistele paras ehmatus ja võib mõneks ajaks mõtted sassi ajada. Seepärast tasub teada, kuidas juhtunust kindlustusseltsile teada anda ja millisel juhul tuleks teavitada politseid.
If Kindlustuse sõidukikahjude grupijuht Taavi Kruus rõhutab, et esimeseks reegliks on alati see, et kui õnnetuses saab kannatada mõni inimene, siis peab juht teavitama häirekeskust, helistades numbrile 112. “Lisaks sellele tuleb abivajajatele anda enda oskuste piires esmaabi ning kirjutada üles pealtnägijate nõusolekul nende nimed ja aadressid,” sõnab ta.
Politsei tuleb kutsuda ka juhul, kui üks osapooltest on joobes või põgeneb sündmuskohalt.
Kui inimesed abi ei vaja, tuleb tagada kohalviibijate ohutus. Selleks tuleb lülitada sisse ohutuled, olla autost väljudes nähtav ning kanda pimedas helkurvesti. Autole saab tellida puksiiri Ifi kindlustustelefonilt 777 1211.
Kui õnnetuses on mitu osapoolt, tuleb asjaolud fikseerida. Seda saab teha täites liiklusõnnetuse teate. “Olukorrast tuleks teha pilte, et oleks talletatud, mis oli situatsioon, liikluskorraldus sündmuskohal, kuidas sõidukid paiknesid,” selgitab Kruus. Kahjuteade tuleks esitada esimesel võimalusel kohe, kui sündmuskohal on kõik vajalik tehtud.
Kõige kiirem viis kahjuteate esitamiseks
If Kindlustuse tooted on tänapäeval kolinud mugavasse mobiiliäppi, mille saab alla laadida nii App Store’ist kui Google Playst. Kahjuteadete esitamine käib samuti mugavalt ja kiirelt äpis.
“Kahjust saab mobiiliäpis teada anda samamoodi nagu arvutis,” kinnitab If Kindlustuse sõidukikahjude grupijuht Taavi Kruus. “Kahjuteate esitamine käib samm haaval ja on kasutajatele lihtne ja arusaadav, kuid kui peaks siiski tekkima küsimusi, saab kõik vastused helistades 777 1211.”
Tänaseks kasutataksegi kõige rohkem Ifi Mobiiliäppi ja veebilehel asuvat iseteenindust. Seda, et kliendid helistavad ja paluvad telefoni teel infot, tuleb ette üha harvemini.
Arvuta oma autole kaskokindlustuse ja liikluskindlustuse hinnad.
