Maanteeamet ütleb, et e-teeninduse kasutatavus on eriolukorra ajal märkimisväärselt suurenenud.
E-teeninduses saab vahetada juhiluba, osta ja müüa sõidukeid ning dokumendid tellida postiga koju. Teenuseid, mida e-teeninduses ei pakuta, osutatakse osaliselt e-kirja teel.
Kuna enamikke teenuseid on võimalik inimkontakti vabalt (e-teeninduses või e-kirja teel) osutada, siis viiruse leviku tõkestamiseks on piiratud teenuste osutamist teenindusbüroodes. Maanteeameti Tallinna, Tartu, Pärnu ja Jõhvi büroodes osutatakse broneeringu alusel ülivajalikke ja edasilükkamatuid teenuseid, näiteks kutseliste juhtide dokumentide väljastamine, alarmsõiduki ja põllumajandustehnika registreerimine, ravimite või toidukaupade veoks ettenähtud sõiduki registreerimine jms.
