Tarbijavaidluste komisjoni jõudis juhtum, kus lihtne mootoriekspertiis päädis kahjuga, mille suuruseks on 12 589,16 eurot. Kauplejalt ehk süüdlaselt nõuab auto omanik 8500 euro katmist. Vaidluse läbivaatamise ettevalmistamise käigus pooled lahenduseni ei jõudnud.

Avalduse kohaselt tellis tarbija 23.09.2019 kauplejalt oma autole BMW 535d mootori ekspertiisi. Teenuse eest tasus tarbija 240 eurot sularahas. Tarbija avalduse kohaselt sai ta auto tagasi 30.10.2019. Siis selguski, et autot oli hoiustatud õues, vesi oli auto üle ujutanud ja kogu põhjavaiba all olev elektroonika oli saanud veekahjustuse.

31. oktoobril 2019 saatis tarbija kauplejale ka fotod veekahjustusest. Tarbija sõnul lepiti alguses kokku, et tarbija kuivatab auto ära ja annab siis teada, mis komponendid kahjustada on saanud. Auto seisis kogu talve soojas garaažis lahtivõetuna, et niiskus autost välja saada. Kui tarbija hakkas autot komplekteerima ja 14. jaanuaril 2020. aastal kaupleja poole pöördus, siis keelduti kahjude hüvitamisest.