Tarbijavaidluste komisjoni jõudnud juhtumi kohaselt võitis tarbija auto24.ee keskkonnas oksjoni, mille tulemusel sai ta endale võimaluse soetada 810 euroga 2004. aasta sõiduk Peugeot 607. Oksjoni korraldaja oli Legal Collect Inkasso OÜ (edaspidi kaupleja).
Kui aga lepingu sõlmimiseks läks, ilmus väidetavalt kohale mitte kaupleja esindaja, vaid keegi tundmatu eraisik, kes esitas sõiduki kohta varasemalt sõlmitud müügilepinguid ning dokumente, millised olid samuti kellegi eraisiku nimel. Selgus, et sõiduk oli mitmel korral müüdud, kuid ükski neist uutest ostjatest ei olnud sõidukit maanteeametis arvele võtnud.
Kohapeal sõiduki ülevaatamisel märkas tarbija, et sõiduk ei vastanud oksjonikeskkonnas toodud kirjeldusele ja armatuurlaual põlesid erinevad rikketuled.